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ご注意
料金は参考価格であり、サービス内容や商品により異なる場合があります。詳細はお見積もりページをご参照ください。
よくある質問
- サービスの料金はどれくらいですか？
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料金は、清掃対象の状態などに依存します。詳細な料金はお見積もりをお求めいただくか、ウェブサイトで料金表をご確認ください。
- 料金にはどんな費用が含まれていますか？
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料金には一般的に労力、清掃用具、クリーニング剤が含まれています。特定のクリーニングに必要な追加のアイテムやサービスは別途料金が発生することがあります。
- 料金の支払い方法は何ですか？
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店舗サービスはクレジットカード、現金を受け付けています。出張サービスでは銀行振込、現金を受け付けています。詳細な支払い方法については、お問い合わせいただくか、ウェブサイトでご確認ください。
- ステラショップの予約はどのように行えますか？
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予約はお電話で簡単に行えます。一部サービスについてはウエブ予約も可能です。お客様の都合に合わせて日時を調整し、予約を確保します。ステラショップは開いていないこともあるのでご利用前には電話確認することをおすすめしています。
- キャンセル料金は発生しますか？
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予約をキャンセルする場合、４日前までにお知らせいただければ料金は発生しません。ただし、急なキャンセルや予約日時の変更に関しては、一部の料金が発生することがあります。詳細は予約時にご確認ください。
